近日,腾讯公司旗下的视频会议平台腾讯会议出现了“崩溃”现象,无法进行会议,给用户带来了诸多不便。对此,腾讯会议发布了官方回应。
据腾讯会议官方回应称:“11月17日17:28-18:08,腾讯会议全国部分节点曾出现服务中断现象,曾导致部分用户无法正常使用腾讯会议。经紧急处置,17:51恢复正常,但在此期间,使用腾讯会议的用户可能会遇到不同比例的故障。现已全面恢复正常,感谢大家的支持与理解。”
腾讯会议的“崩溃”引发了不少用户的关注,许多用户纷纷留言表示无法正常使用腾讯会议,影响到了正常的工作和学习。腾讯会议此次的“崩溃”属于技术故障,如果不及时处理会对用户体验产生重大影响,因此腾讯会议在第一时间对故障进行了紧急处理,经过抢修现已全面恢复。
腾讯公司一直致力于为客户提供优质的产品与服务,此次的“崩溃”事件也将是腾讯会议不断努力、提升服务质量的重要时刻。