9月4日上午,K599次列车由于广西境内暴雨,于北京时间7点40分停运。由于无法通行道路,铁路部门在新乡站加开了一列动车,用以转移滞留旅客。而在转移过程中,乘务员和工作人员积极协调、有序指挥,确保了旅客的安全。
据悉,由于广西途中路段暴雨过大,导致K599次列车无法正常行驶,停靠于虢镇站,随后被铁路部门撤回至南宁站。由于车站周边没有酒店,工作人员便协调新增一列绿皮车,为旅客提供临时住处,同时也确保了旅客的食品、药品等生活所需。
据目击者透露,在转移旅客的过程中,工作人员积极组织、条理井然,有序引导旅客有序上车,确保所有旅客的安全。
通过铁路部门的协调和工作人员的积极努力,所有旅客顺利转移。K599次列车上的旅客也表示,尽管下了一天的雨,但在工作人员的帮助下,自己有了更多温暖,感受到了铁路系统的暖心服务。
至于K599次列车何时能够正常恢复运行,有待进一步通报。