020是中国广东省广州市的区号，因此也被称为“广州区号”。1950年代中期开始，我国实行了区号制度，广州也开始采用02作为区号。后来随着城市的发展和数量的增多，为满足市民和单位对的需求，广州市成立了数字通信控制中心，将02区号升级为020，以支持更大的容量。
现在，020不仅是广州市的区号，还被广东省内很多城市使用。同时，随着城市化进程的发展，更多的城市也开始使用3位区号，如深圳的0755、珠海的0756等。
除了普通的号码，020还被广泛应用于企业、公共服务等领域。例如，020-12306是铁路，020-96106是中国移动等。这些号码一般会采用400或800开头的号码，后面跟上5-8位座机号码，方便市民和记忆。
